Общие Положения и Сбор Данных

Компания Quycona стремится обеспечить максимальную защиту персональных данных наших пользователей в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Настоящая политика конфиденциальности регулирует процессы сбора, обработки и хранения персональной информации на нашей образовательной платформе.

Какую информацию мы собираем

• Контактные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
• Информация о профессиональном опыте и образовании для персонализации обучающих программ
• Данные об использовании платформы: время активности, просмотренные материалы, результаты тестов
• Техническую информацию: IP-адрес, тип браузера, операционная система для улучшения работы сервиса
• Информацию о предпочтениях в обучении и целях профессионального развития

Методы сбора информации

1. Прямое предоставление информации при регистрации на платформе и заполнении профиля
2. Автоматический сбор через файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания
3. Анализ взаимодействия с образовательным контентом и участия в онлайн-курсах
4. Обратная связь через формы обращений и оценки качества обучения

Цели обработки персональных данных

Ваши данные используются исключительно для предоставления качественных образовательных услуг. Мы анализируем прогресс обучения для создания персонализированных рекомендаций, обеспечиваем техническую поддержку и информируем о новых курсах, которые могут соответствовать вашим профессиональным интересам.

Правовые основания обработки

• Согласие пользователя на обработку персональных данных
• Исполнение договора об оказании образовательных услуг
• Соблюдение требований законодательства Республики Казахстан
• Законные интересы компании в части улучшения качества услуг

Безопасность и хранение данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших данных. Информация хранится на серверах с многоуровневой системой безопасности, включая шифрование, регулярное резервное копирование и ограниченный доступ персонала. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки, но не менее трёх лет с момента последнего обращения к сервису.

Передача данных третьим лицам

Ваши права в отношении персональных данных

1. Право на получение информации о обработке ваших данных и доступ к ним
2. Право на исправление неточных или неполных данных в личном кабинете
3. Право на удаление персональных данных при отзыве согласия
4. Право на ограничение обработки данных в определённых случаях
5. Право на получение данных в структурированном формате
6. Право на подачу жалобы в уполномоченные органы

Использование файлов Cookie

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и анализа трафика. Вы можете управлять настройками cookie в своём браузере, однако отключение некоторых файлов может ограничить функциональность платформы. Мы используем как собственные cookie, так и файлы от аналитических сервисов для понимания предпочтений пользователей.

Международная передача данных

В случае необходимости передачи данных в другие страны мы обеспечиваем соответствующий уровень защиты через специальные соглашения и механизмы. Все трансграничные передачи осуществляются в соответствии с требованиями казахстанского законодательства о персональных данных.

Изменения в политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в данную политику конфиденциальности. О существенных изменениях пользователи будут уведомлены по электронной почте за 30 дней до вступления изменений в силу. Продолжение использования сервиса после внесения изменений означает согласие с обновлённой политикой.